在迈克尔•戴尔2007年提出“将戴尔建成地球上最环保的科技公司”并推行绿色改革后，戴尔大中华区总裁闵毅达被很多外国人问到“你们确信，中国人会对此有兴趣吗？”

　　在环保观念尚还薄弱的中国市场，闵毅达的挑战是如何将业务发展与环境保护有机结合起来。经过两年多的努力，这种疑惑得到了解答。无论是全球还是在中国，从产品本身设计到包装，从公司内部运营到绿色产业链，戴尔一点一滴的绿化着自己，成为全球第一家实现碳中和的IT公司。

　　虽然正在进行由硬件到服务的转型，戴尔并没有减弱绿色硬件的开发力度。戴尔的新一代产品都被打上了节能的烙印，某些产品与上一代相比电力损耗减少了80%。

　　例如，与上一代OptiPlex系统相比，新款OptiPlex 980性能升高35%。凭借高达90%的电源使用率，OptiPlex 980能够显著减少耗电量，帮助降低能源成本。另外，与前几代产品相比，它还采用了更多的回收材料。同时，为了减弱对环境的影响，戴尔公司已经在Latitude E4200、E4300等电脑上安装无汞的LED显示屏，该公司计划2010年将此项技术应用于所有的笔记本电脑。

　　即使在产品包装这种细节上，戴尔也有许多环保特色，其Inspiron Mini 10和10v上网本的包装采用产自江西省的竹子制成，是第一家采用竹包装的IT企业。闵毅达预期，从2008年开始实施的绿色包装战略4年内能减少大约1万吨的包装材料，同时节省成本800万美元。

　　戴尔也是国内首家免费回收电脑设备产品的公司，以确保电子产品的回收处理能采用安全并适当的方式来完成。2009年5月12日，戴尔宣布禁止向发展中国家出口电子废弃物，成为首家做出此承诺的电脑制造商。闵毅达告诉《商务周刊》：“最近人们问我的都是回收后的处理工作，而不像2006年最初时问的为什么要回收。这个小细节也反映了中国消费者环保意识在不断加强。”目前戴尔公司在全球已经回收了2.9亿磅设备，希望到2014年实现10亿磅的设备回收目标。

　　在公司的内部运营管理上，戴尔也千方百计减少能耗。戴尔公司在全球的机构所购买的总电量中，已有25%来自风能、太阳能等可再生能源，其中设在美国和欧洲的7个数据中心全部采用可再生能源供电。因为目前还不能用可再生能源满足所有需求，戴尔也通过植树进行碳中和。

　　同时，戴尔在全公司实施了一项能源管理项目，在夜间和非使用时间自动关闭用电设备。2009年，戴尔通过减少全球的用电量已经节省了580万美元开支，足够为4000个普通美国家庭供电一年。

　　通过对供应商和合作伙伴提出严格的环保要求，戴尔也在积极打造绿色产业链。“我们要求每个供应商都报告碳排放，一旦得到这些数据，我们会指导他们采取更多措施，并且不断跟踪执行情况。目前，绿色已经是我们选择和确认合作伙伴的重要标准。”闵毅达说，“在产品生产时，我们都会提交一个严格的清单。例如我们要求供应商提供他们的绿色能源与矿物能源的比例，要求每个供应商报告生产的每台 PC 或者零部件耗能或者用电是多少。我们还要了解他们的排放和回收措施，以及废物处理情况。我们也要求他们出具第三方报告，包括是否已经主动采取了与环境相关的绿色行动。总之，我们认为，供应链变绿是一项巨大的工作。”

　　作者：周烨彬